Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług logistycznych przez EnergySmartGrid Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Logistyczna 15, 00-001 Warszawa.

2. Definicje

Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - EnergySmartGrid Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - usługi logistyczne świadczone przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Magazynowanie towarów
• Obsługa zamówień
• Transport i dostawy
• Obsługa zwrotów
• Obsługa klienta

4. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie:

• Potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę
• Podpisania umowy pisemnej
• Rozpoczęcia świadczenia usług

5. Obowiązki stron

5.1. Obowiązki Usługodawcy:

• Świadczenie usług zgodnie z umową
• Zachowanie należytej staranności
• Informowanie o zmianach w świadczeniu usług

5.2. Obowiązki Klienta:

• Terminowe dokonywanie płatności
• Przekazywanie kompletnych informacji
• Współpraca w realizacji usług

6. Ceny i płatności

Ceny usług są określone w ofercie lub umowie. Płatności dokonywane są zgodnie z uzgodnionymi terminami.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, do wysokości wartości towaru.

8. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

• Za porozumieniem stron
• Z wypowiedzeniem (30 dni)
• W przypadku istotnego naruszenia

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy polskiego prawa. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy powszechne.

Data ostatniej aktualizacji: 24 czerwca 2025